Dernière mise à jour : 4 mai 2026
Chez Claudine Thérapeute IFS, la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels sont au cœur de ma pratique professionnelle. Cette politique détaille la manière dont je collecte, utilise, protège et conserve vos informations, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé(Loi 25).
Dans le cadre de mon accompagnement thérapeutique, je collecte uniquement les renseignements nécessaires aux fins suivantes :
Identité et contact : Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone.
Informations relatives aux services : Notes de consultation, historique des séances (dans le respect du secret professionnel).
Données de paiement : Informations nécessaires à la facturation des services.
Données numériques : Adresse IP, type de navigateur et témoins (cookies) lors de la visite du site web.
Vos renseignements sont recueillis pour :
Fournir des services de thérapie et assurer le suivi clinique.
Gérer les prises de rendez-vous et la facturation.
Communiquer avec vous concernant vos séances ou répondre à vos demandes.
Respecter les obligations déontologiques et légales liées à la pratique thérapeutique.
En utilisant mon site web ou en ayant recours à mes services, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels selon les termes ici décrits. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sous réserve des contraintes légales ou contractuelles.
Je ne vends, ne loue, ni n’échange vos renseignements personnels. Vos données ne sont partagées que dans les cas suivants :
Fournisseurs de services : Utilisation de plateformes sécurisées pour la prise de rendez-vous, la visioconférence ou la comptabilité.
Obligation légale : Si la loi l’exige ou dans les situations d’urgence (ex: risque imminent de danger pour soi-même ou autrui), conformément au code de déontologie.
Je mets en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données :
Utilisation de plateformes de télésanté chiffrées de bout en bout.
Stockage sécurisé des dossiers cliniques.
Accès restreint aux informations sensibles.
Les renseignements personnels sont conservés pour la durée nécessaire à la prestation des services et pour satisfaire aux exigences légales et réglementaires de conservation des dossiers professionnels (généralement 7 ans après la fin des services).
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : Consulter les renseignements personnels que je détiens à votre sujet.
Droit de rectification : Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format technologique structuré et couramment utilisé.
Droit de retrait : Demander la suppression de vos renseignements (sous réserve des obligations légales de conservation).
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Pour toute question, commentaire ou pour exercer vos droits, veuillez contacter la personne responsable :
Claudine Tremblay
Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : claudine.r.tremblay@gmail.com
Site web: claudinetherapeuteifs.com
